Resumen
Lo esencial antes de contratar
- El usuario debe aportar datos veraces y actualizados.
- Los servicios pueden ser aceptados o rechazados por el Prestador.
- Los pagos son firmes y, salvo criterio escrito del Prestador, no reembolsables.
Marco Legal
Condiciones claras para trabajar con FyF Services LLC.
Términos, privacidad y condiciones operativas presentados sin letra chica visual.
Reunimos en una sola página las reglas de acceso al sitio, condiciones de contratación, uso de datos personales, límites de responsabilidad, pagos, cancelaciones y el marco legal que aplica a la relación comercial.
Alcance
Qué cubre esta página
- Términos y condiciones de uso del sitio.
- Política de privacidad y tratamiento de datos.
- Política de reembolso y cancelaciones.
- Jurisdicción, responsabilidad y reglas operativas.
Documento 1
Términos y Condiciones de Uso
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por FyF Services LLC, con domicilio legal en 30 N Gould Street Ste R Sheridan Wyoming 82801, a través de su sitio web oficial.
El acceso y uso del Sitio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este documento. Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y sus servicios.
1. Partes Intervinientes
El presente constituye un contrato vinculante entre el Usuario y el Prestador. Al utilizar el Sitio, el Usuario declara tener capacidad legal para contratar y acepta quedar obligado por estos términos, así como por cualquier política de privacidad o reglas adicionales publicadas por FyF Services LLC.
2. Solicitud de Información y Datos Personales
Para acceder a servicios de asesoramiento, estrategias de marketing, acceso a documentos, redacción de contratos u otras prestaciones ofrecidas por el Sitio, el Usuario deberá proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
- Responsabilidad de los datos: El Usuario garantiza la integridad de sus datos personales. El Prestador no se responsabiliza por errores o retrasos derivados de información falsa o incompleta.
- Derecho de admisión: El Prestador se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio sin necesidad de exponer las razones y sin que ello genere derecho a indemnización.
- Comunicaciones y newsletter: Al completar cualquier formulario, el Usuario acepta la suscripción al newsletter, autoriza el contacto por e-mail, teléfono, WhatsApp o medios similares, y autoriza el almacenamiento de su información conforme a la normativa de privacidad aplicable.
3. Prestación de Servicios
- Naturaleza del contenido: Salvo indicación expresa y por escrito, el contenido del Sitio no constituye una promesa de servicio garantizada hasta que sea aceptada formalmente por el Prestador.
- Proceso de solicitud: El envío de información a través de formularios o contacto directo constituye una solicitud de servicio que el Prestador puede aceptar o rechazar a su sola discreción.
- Política de pagos: Los pagos realizados por el Usuario no son reembolsables, bajo ninguna causa, salvo que el Prestador determine lo contrario por escrito. El pago por sí solo no obliga al Prestador a brindar el servicio si el Usuario no cumple con la documentación o información requerida.
- Cumplimiento de honorarios: Si un cliente y un profesional o consultor vinculados por medio de las plataformas del Prestador continúan su relación fuera de las mismas para evitar comisiones o tarifas, FyF Services LLC se reserva el derecho de iniciar acciones legales para obtener el pago de los montos debidos.
4. Limitación de Responsabilidad
- Sobre los servicios: En ningún caso FyF Services LLC, sus directivos, empleados, consultores o representantes serán responsables de daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la información brindada en asesorías o del uso de documentos generados de forma automatizada.
- Sobre el sitio web: El contenido es informativo y educativo. El Prestador no garantiza la ausencia de errores tipográficos o inexactitudes técnicas.
- Fallas tecnológicas: El Prestador no se hace responsable por daños causados por virus, fallas en el servidor o interrupciones de internet que afecten el equipo del Usuario o el acceso al Sitio.
5. Prohibiciones
- Realizar consultas con fines de espionaje industrial o análisis de competencia desleal.
- Transmitir archivos con virus o código destructivo.
- Utilizar identidades falsas, nombres inexistentes o información de terceros sin autorización expresa.
- Violar cualquier ley aplicable, ya sea de carácter internacional, nacional o estatal.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logos, estrategias y diseño, es propiedad exclusiva de FyF Services LLC. Está prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización expresa y por escrito del Prestador.
7. Indemnidad
El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a FyF Services LLC, sus socios, empleados y representantes frente a cualquier reclamo, demanda o gasto, incluyendo honorarios legales, que surja del uso indebido del Sitio o de la violación de estos Términos.
8. Modificaciones
El Prestador podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán informados en esta sección. El Usuario tendrá cinco días tras la publicación para comunicar si no los acepta; en caso contrario, se considerará que acepta los nuevos términos.
9. Domicilio y Jurisdicción
Para todos los efectos legales, el Prestador fija su domicilio en 30 N Gould Street Ste R Sheridan Wyoming 82801. Cualquier controversia será sometida a las leyes y tribunales competentes de dicha jurisdicción.
Documento 2
Política de Privacidad
Bienvenido al sitio web de FyF Services LLC. FyF Services proporciona una plataforma de servicios de consultoría y marketing a sus clientes, incluyendo el Sitio y cualquier aplicación móvil o web relacionada.
El Servicio está dirigido a clientes y potenciales clientes, especialmente representantes comerciales, y no debe utilizarse para fines personales, familiares o domésticos. Al usar el Servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, la cual se incorpora y forma parte de los Términos y Condiciones.
1. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos información que podría utilizarse para identificarlo en el marco de la prestación del Servicio.
- Datos que usted proporciona: Recopilamos información cuando envía datos a través de la página de contacto, se registra en el Servicio o vincula cuentas. Esto incluye generalmente nombre, correo electrónico, número de teléfono e información laboral, como empresa y cargo.
- Redes sociales: Interactuamos en plataformas como Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn, y recopilamos los datos que usted elija compartir con nosotros en dichas páginas.
- Recopilación automática: Al interactuar con el Sitio, recibimos automáticamente datos de registro, información del dispositivo y patrones de navegación, incluyendo dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de uso.
2. Cookies y Analytics
Utilizamos cookies para operar el Sitio y mejorar su experiencia.
- Google Analytics: Utilizamos este servicio para analizar el comportamiento del usuario y mejorar el rendimiento del Sitio.
- Control del usuario: Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar ciertas funciones del Sitio. Actualmente, el Sitio no responde a señales de “No rastrear” (DNT).
3. Cómo usamos los Datos Personales
- Proporcionar el Servicio y responder a sus consultas.
- Enviar información administrativa y actualizaciones de términos.
- Analizar la interacción con el Servicio para mejorar nuestra funcionalidad.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras redes.
- Marketing: Contactarlo con ofertas especiales o servicios de su interés. Usted puede optar por no recibir estos correos siguiendo las instrucciones de desuscripción en cada mensaje.
4. Compartir y Divulgar Datos Personales
Podemos compartir sus datos con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Con socios que nos ayudan en la operación del negocio, incluyendo hosting, servicios en la nube, procesadores de pago, marketing y CRM. Estos terceros solo procesan datos bajo nuestras instrucciones.
- Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a circunstancias de seguridad nacional o requerimientos equivalentes.
5. Retención y Seguridad
Conservamos los Datos Personales durante el tiempo razonablemente necesario para los propósitos comerciales descritos o según lo requiera la legislación aplicable de Wyoming y los Estados Unidos.
Aunque implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas, ninguna transmisión por Internet es 100% segura. Por ello, solicitamos especial precaución al enviar información sensible por correo electrónico u otros medios abiertos.
6. Menores de Edad
Nuestro Servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si considera que un menor nos ha proporcionado información, puede contactarnos para que evaluemos y eliminemos esos datos cuando corresponda.
7. Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web no controlados por FyF Services LLC. No somos responsables de las políticas de privacidad, prácticas o contenidos de esos sitios externos.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada se publicará en esta misma página. El uso continuo de nuestros servicios tras una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre sus datos personales, puede contactarnos en contact.fyfservices@gmail.com o por correo postal a 30 N Gould Street Ste R Sheridan Wyoming 82801.
Documento 3
Política de Reembolso y Cancelaciones
La presente política regula las condiciones bajo las cuales FyF Services LLC gestiona las transacciones, cancelaciones y eventuales créditos vinculados a los servicios contratados por el Usuario a través de sus plataformas o medios de contacto directos.
1. Naturaleza de los Pagos
Todos los pagos efectuados por el Usuario a favor de FyF Services LLC tienen carácter firme, definitivo e irrevocable. El Usuario reconoce y acepta que, una vez efectuado el pago, independientemente del medio utilizado, no procederá bajo ningún concepto la devolución total o parcial de las sumas abonadas.
2. Exclusión de Derecho de Retracto
El Usuario renuncia expresamente a invocar cualquier derecho de retracto, revocación o desistimiento, en virtud de que los servicios ofrecidos por el Prestador:
- Son personalizados y adaptados a las necesidades específicas del Usuario, especialmente en consultoría y marketing.
- Comienzan su ejecución de manera inmediata tras la confirmación de la contratación.
- Implican acceso a información, documentos o estrategias de naturaleza sensible, confidencial y de alto valor estratégico.
3. Falta de Envío de Información o Documentación
La prestación efectiva de los servicios depende de la cooperación del Usuario. La falta de entrega de la información, accesos o documentación requerida por el Prestador no genera derecho a reembolso. El Prestador quedará liberado de ejecutar el servicio hasta recibir lo solicitado, sin que ello implique obligación alguna de reintegrar fondos.
4. Cancelaciones por el Prestador
FyF Services LLC se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el servicio en caso de que el Usuario incurra en alguno de los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de los Términos y Condiciones.
- Suministro de información falsa, inexacta o documentalmente inválida.
- Actividades ilícitas o uso indebido de los servicios.
En estos casos, el Usuario no tendrá derecho a reembolso, y el Prestador podrá retener las sumas percibidas en concepto de indemnización por daños y perjuicios.
5. Contracargos y Disputas de Pago
El Usuario se compromete a no iniciar contracargos, disputas de pago o reclamaciones ante entidades bancarias o procesadores de pago sin antes agotar la vía de resolución directa con el Prestador.
Cualquier intento de contracargo injustificado se considerará un incumplimiento contractual grave, lo que habilitará a FyF Services LLC a reclamar judicialmente los daños ocasionados, incluyendo honorarios profesionales y costos legales derivados de la disputa.
6. Aplicación de Créditos (Discrecional)
En situaciones excepcionales y bajo la sola discreción del Prestador, se podrá ofrecer al Usuario la posibilidad de aplicar el monto abonado como crédito a favor para la contratación de otros servicios de la agencia.
- Este crédito tendrá una validez de ciento ochenta (180) días corridos desde la fecha de pago original.
- El otorgamiento de este beneficio no constituye una obligación contractual ni es canjeable por dinero en efectivo bajo ningún supuesto.
7. Aceptación Expresa
Al contratar cualquiera de los servicios de FyF Services LLC, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente esta Política de Reembolso. En consecuencia, renuncia expresamente a formular cualquier reclamo, demanda o acción legal tendiente a la devolución de las sumas abonadas.
Consulta comercial
Si necesitás aclarar alguna condición antes de avanzar, lo vemos en una llamada.
Podemos revisar alcance, tiempos y encuadre operativo antes de iniciar el servicio, para que la relación comercial quede clara desde el primer paso.